1、 保单借款：是指保险条款中具有借款功能的险种，投保人在保险合同有效期内，以不超过申请借款时保险合同现金价值的一定比例向保险公司申请借款。 保单借款业务需投保人亲自办理，且须经被保险人书面同意，借款期间投保人可继续按约定交纳保险费，期间保险继续生效。 投保人拿着保险合同、投保人身份证明、银行卡/存折，到相应的保险公司的营业大厅，填写资料《借款申请书》，柜面办理借款。
2、 保单还款：投保人根据条款约定办理保险合同借款后，经过一定期间，按曳骣苷镐照约定的利率清偿借款本息和。 投保人带着身份证和银行卡，到保险公司的营业大厅柜面办理还款；也可以委托他人，带呼鳏魇杰上投保人的身份证、银行卡以及受托人身份证办理。