1、知道的说一半，不知道的不说。中国人都喜欢谦虚易七淄苷之人，聊天时最讨厌有卖弄之嫌的人，所以，切忌说话喋喋不休，一说起来就没完没了。哪怕你是业内行家，也不要高高在呼鳏魇杰上地炫耀个不停。话说一半，藏一半，给别人机会表现自己，才是最好的聊天者。至于不擅长或者干脆不了解的事情，能不发言就不发言。虚心听别人讲述，适时地点头表示受教。遇到非让你说两句的情况，大方地表示自己在这方面知识欠缺，也比话说得漏洞百出要强一百倍。并且，这样的虚心受教姿态，既能藏拙，还不会让对方觉得尴尬。
2、该停下的时候及时停下，不要开不合时宜的玩笑。说话时，除了要注意说话的内容，也要注意观察周围人的反应。如果对方已然露出烦躁情绪，或者不高兴的神色，就要及时停止讲述，转移话题。人与人相处，将就个你来我往，如果你一直以自我为中心，不理睬朋友的感受，时间长了，别人也就不爱听你讲话了。另外，切忌开玩笑过火。现在好多人拿着说话直的借口开嘴贱的玩笑，当时朋友可能不会说什么，但这件事肯定会影响你们的交情。玩笑一定要开得恰到好处，分寸感很重要，不能一把尺子量人。
3、不要人云亦云，也不要三人成虎。我们身边有很多人，他们都属于是老好人，从不提出不同的看法。无论身边人说什么，他都点头表示同意。这样的人，说好听点是随和，说不好听点，是不够上心。朋友相交，求的是真心实意，所以，还是要适时地说一说自己的真实看法，人云亦云，并不是高明的做法。如果聊天时人数在两人以上，切忌抱团攻击。所谓“三人成虎”，有时候无心的吐槽，会大大地伤害朋友间的情谊。要么就两人相约，人多的时候，就要学着互相迁就，步调一致。谣言像风，一不小心就杀伤一大片，所以，说出口的话，一定要三思。
4、说话时语气谦和，倾听时认真倾听。一句话用不同的语气说出，意思可能大不相同。所以，聊天时想让对方觉得舒服，说话时的语气一定要掌握好。对着朋友，姿态不能太高，情绪要平和。对着同事或者陌生人，语气一定要谦和，切忌胸有成竹一番说教。而当话头转给别人时，一定要记得做一个好的倾听者。直视对方的眼睛，适当地提出自己的看法。所谓聊天，没有互动，只能算作独角戏。所以，做一个好的倾听者，也尤为重要。
5、勿以作“聊天终结者”为荣。近些年，网络上特别流行一个词，叫做“聊天终结者”。这些人，他们可以在一秒内终结聊天，堪称聊天杀手。有时是一个“哦”，有时是“呵呵”，有时甚至是一堆句号。这样的行为，一度受很多人推崇。其实，更多的人都极为讨厌这一行为。如果是在关系特别好的朋友之间，这个可以算作是开玩笑。但在同学同事或者陌生人看来，就极其没有礼貌了。我们小时候就被教导“礼尚往来”，如此丢份的聊天行为，能不做就不做吧。
6、会微笑着听人说话微笑是最友善的表达方式，同时也能影响对方的心情。如果你本身心情没有不好，但是板着一张脸，别人自然会远离你啊，还会觉得你很难相处……如果能挂着笑容听别人说话，对方也会有好心情，自然会增加你的印象分。
7、眼睛会看着对方当你跟别人说话时，眼神是会好好看着对方，还是会飘来飘去，甚至不好意思低头看鞋子呢？姊姐告诉你就算是会害羞，基于礼貌，也还是要正式对方的双眼哦，这样才能让对方感到被尊重，也会觉得你很认真！
8、在交谈时要学会赞美对方无论你是否真的觉得对方优秀，在交谈时都要及时地给出赞美，适度、适当的夸赞能够激起对方交谈的兴致，整个谈话也会更加轻松愉快。若你心藏嫉妒之心，吝啬赞美，只会给对方留下同样的感受。
9、懂得自我调侃有时候在工作中一味争强好胜，并不是什么好事，也可能会招致周围同事的厌烦，或者你有一颗玻璃心，容不得半句对自己不好的言论，事实上，真正能在社交圈吃得开的人，都是比较善于自黑的，适当的自黑不仅可以显示出自己的幽默，有时候也可以完美回击一些恶意中伤。
10、学会适当转移话题在交谈中，难免对方抛出的问题或者话题，你不愿意谈，这时候切不可表现出不满、不耐烦的情绪，而是要适当地转移话题，打擦边球、引出新的话题来化解尴尬气氛。
