1、点击帮助这是身份信息错误导致的,在腾讯成长守护公众号里,点击帮助。
2、点击健康系统在帮助的上拉菜单中,找到健康系统选项,点击它。
3、按下点击此处在新界面中,点击实名认证查询,点击“点击此处”,修改为自己的身份信息即可。