1、遇事你别慌。可能当你真的面临的时候还是会惊慌，但是惊慌只会使你没有办法集中注意力，应当使自己快速冷静，先拨打火警电话，然后进行自救。
2、不要在浓烟中直立行走。浓烟中含一氧化碳，会使人中毒，正确的是用湿毛巾捂住口鼻，弯腰前进。
3、火灾中不要乘坐电梯。发生火灾，电梯可能会因为断电问题而造成电梯停止运行，造成人员被困电梯，导致发生意外。
4、保持镇定，不要跟随人流。发生火灾的情况下，人都会比较惊恐，会争先恐后地逃跑，安全通道中极易发生踩踏事件
5、在无法逃离家门时，不要从窗户一跃而下。从窗户往下跳可能会对自己造成伤害，正确的方法是用湿毛巾捂住口鼻，打开窗户，挥舞鲜艳色的物品，等待救援。