1、《中华人民共和国道路运输条例》第六十四条规定：违反本条例的规定，未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营的，由县级以上道路运输管理机构责令停止经营；有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处3万元以上10万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。《城市出租车管理办法》第三十三条 对未经批准非法从事出租汽车经营活动的单位和个人，由城市客运管理机构责令停止违法行为，并处以5000元以上30000元以下罚款。
2、“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
3、黑车危害：一是“黑车”非法营运严重危害公共安全。“黑车”非法从业人员为抢道、抢位、抢客而引发争吵、打斗等现象时有发生。大多“黑车”车况差，达不到技术标准和安全标准，司乘人员素质低，加之害怕被执法人员查处，精神高度紧张，因此发生交通事故概率极大，严重危害乘车人员的生命安全。二是“黑车”非法营运严重侵害乘客的人身财产权利。由于“黑车”没有合法的营运手续，承运人责任险得不到强制办理，一旦发生交通事故，理赔困难，乘客的正当利益得不到保障。三是“黑车”非法营运严重影响社会治安秩序。由于“黑车”没有运营制度的规范和束缚，“黑车”非法从业人员有时为所欲为。因为共同利益的关系，一些非法从业人员往往纠集在一起，相互“照应”，相互“帮忙”，经常会发生排挤、打击、报复正规运营车辆的现象，严重影响了社会治安秩序。四是“黑车”的非法营运严重影响旅游城市形象。近年来，我县把提升优秀旅游城市形象作为城市的发展目标，而这些“黑车”经常三五成群，相互勾结，非法宰客，坑害百姓，甚至也让不少外地游客上当受骗，深受其害，严重影响城市形象。五是“黑车”的非法营运严重影响路面行车秩序。非法运营机动车驾驶人，大多交通意识淡薄，经常成群的停放在路边或肆意穿行在机动车道上，严重影响了正常的交通秩序，给路面行车秩序添了不少“堵”和“乱”。六是“黑车”的非法营运严重危害城市生活环境。“黑车”经常违章停车，造成交通秩序混乱，使得公共汽车不能顺畅行驶。有的黑车车况差，污染严重。“黑车”司机乱扔、乱停、乱喊，已成为创建卫生城市、文明城市的一大毒瘤。
