1、手机关机状态下,同时按住手机的音量上键 + Bixby键 + 电源键进入recovery模式。Recovery是Android手机备份功能,指的是一种可以对安卓机内部的数据或系统进行修改的模式(类似于windowsPE或DOS)。在这个模式下我们可以,对已有的系统进行备份或升级,也可以在此恢复出厂设置。
2、使用音量上下键移动电源键确认,选择wipe data/factory reset确认
3、移动光标至yes开始清除
4、清除完成后回到recovery的主页面,继续选择wipe cachepartition
5、再次移至yes确认,开始清除分区
6、两项都清除完成后回到recovery主页面,选择reboot system now进行重启即可