1、在手机上找到并打开【得物】;
2、在首页点击右下角的【我】;
3、找到并点击【客服中心】;
4、点击【在线客服】;
5、最后输入新人券过期了怎么重新领,在回复中得知【失效的优惠券是不会补偿的】,如下图所示。