抖音别人给我发私信收不到如何处理

1、第一步

抖音进入个人中心，点击右上角三横符号。

2、第二步

点击右侧列表中的“设置”选项。

3、第三步

点击“隐私设置”。

4、第四步

点击“谁可以私信我”。

5、第五步

如果勾选了“关闭”，就无法收到他人的私信，点击改选成“所有人”即可。