1、第一:你必须熟悉和精通你所加的群分类。比如你加的是一个电影群,那你最起码得电影看的多,演员要认识,导演要认识,剧情你要看的懂,这个叫内涵,你懂得越多,别人就越佩服你。
2、第二:会开话题,会暖场,会开玩笑,有自制能力。一个群,不可能一天的每一分每一秒都在聊天,这个时候,暖场,就成了管理的义务工作,这个时候轻轻的一句玩笑,紧接着一个话题抛出,群员即将展开讨论,而你就可以继续手中的工作,或参与其中。(注意玩笑不要开太多)
3、第三:会处理人际关系。比如一些群员和你玩的好,聊的多,你们是网络上的好朋友。但是,一个大群2000人,是非常容易起争执的,如果你的好友,跟群员发生了矛盾,那你选择帮谁?帮你朋友?帮群员?不不不,我们帮正确的一方,我们这个时候,一定不能认人,我们要认事,帮事不帮人。另外一个我经常用的方法:快速的插入一个话题,同时禁言双方,等他们冷静下来后,就可以好好的调解了。
4、第四:自己学会组织一些活动。比如我现在所在的电影群,会经常组织一些图片猜电影,台词猜电影,这些活动,都会很好的促进群员的交流和认识电影,让更多的人喜欢电影。所以说,学会组织一些活动,对群的好处是非常大的。
5、第五点:管理和管理之间的关系。管理和管理之间相处,有时候也会发生矛盾,有时候交流不方便,很多事情就先处理了,但是另外一邗锒凳审个管理可能有不一样,或者更好的方法,如果交流不及时,很可能会产生很多误会。所以,这里建议大家可以开一个讨论组,把所有的管理拉进这个讨论组,有空的时候可以聊聊,当然,更多的是讨论群的发展。