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支付宝怎么联系人工客服 怎么联系在线客服

时间:2024-10-11 19:02:48

支付宝是使用率非常高的付款软件,那么在使用支付宝过程中遇到各式各皱诣愚继样的问题应该如何解决呢?很多人第一时间都会想到联系在线客服,但又找不到在线客服的图标,那么应该怎么做呢?支付宝怎么联系人工客服?支付宝怎么联系在线客服?

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工具/原料

支付宝APP

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1、支付宝怎么联系人工客服:打开手机上的支付宝软件客户端。

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2、进入支付宝首页后,点击页面上的“更多”图标。

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3、找到“便民生活”标签页,在该标签下点击应用“我的客服”。

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4、进入客服页面后,一开始和我们对话是机器人客服蚂蚁安安。咨询机器人客服时一定要简洁明了,尽量只输入关键词,99%情况下机器人就能解决问题。

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5、多对话几次后,当机器人无法回答用户提问时,会提示你是否连接人工客服。点击“连线客服小二”。

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6、这样就会转到人工客服的页面了,之后客服会为你解答疑问。

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