1、前期调研素材分析一提炼结论：对前期调研素材进行分析，提炼结论。比如，是为了发现新的功能需求、还是为了获取对已有功能的反馈？不同的目标会导致不同的研究方法和流程设计，从而得到不同的结论。
2、前期调研素材分析二素材分类：对前期调研素材进行分类。选取怎样的用户或产品样本、采用了怎样的研究方法。做定性研究，研究前详细计划、研究时详细记录，获取用户的事实（行为）、而不是用户的观点，更不是研究员的观点或判断。做定量研究，数据采集点的设置、所使用数据的选择、数学模型的建立非常重要，直接影响到结论的准确性。
3、前期调研素材分析三思路整理：根据前二步，理出大体的思路、框架。自底而上的去分析你要分析的产品：满足了什么用户的需求（战略层），有哪些功能满足用户需求，是否可用（范围层），交互设计做得怎样，是否易用（框架层），还有一些细节上面的考究，如导航做的怎样，用户会不会迷失方向（框架层），视觉会不会杂乱，混淆了主要功能（表现层），当你对这些层面进行走查分析之后，就可以大概有一个写作框架了
4、最后就是撰写了：在写的时候可以挑一些比较突出的点进行写，用户体验一般是注重交互设计和界面设计，所以在写的时候也可以偏这个方面。对比同类产品结合自己的观点是否有更好体验也一并写上，这样应该可以算一个比较完整的用户体验报告。
5、撰写完毕检查：检查前后逻辑关系是否一致，分类是否正确、完整，有无病句、是否通顺（找个无人的地方大声读一遍），有无错别字等等。
6、最后：加上目录，一定要加上目录。整体排版（别给我说排版也不会）。一篇合格的用户调研报告就新鲜产生了。
