1、软件下载家长可以通过以下形式下载园掌助手客户端：Ø通过第三方应用市场下载，比如百度手机助手、应用宝等，搜索“园掌助手-家长”应用，下载安装至手机Ø苹果手机可直接通过苹果商店（APP Store）下载安装
2、账号注册新用户首次登录需注册账号后方可正常使用园掌助手客户端，注册方式如下：Ø在首页点击“注册”按钮，进入注册页面Ø账号仅支持国内移动、联通、电信运营商手机号码Ø密码支持6—16位数字、字母任意组合Ø确认同意用户协议Ø点击“注册”按钮，完成注册流程
3、忘记密码如您不慎忘记登陆密码，可进行密码重置，重置方式如下：Ø在登录界面，点击在“忘记密码”按钮Ø输入登录账号Ø输入新密码，支持6—16位数字、字母任意组合Ø点击“确定”按钮，完成密码重置
4、修改密码如您在知道原密码的情况下需要修改登录密码，修改方式如下：Ø登陆后在“我的”界面，点击“修改密码”选项Ø输入原密码Ø输入新密码，支持6—16位数字、字母任意组合Ø点击“修改密码”按钮，完成密码修改
5、完善用户信息首次登录，需要完善个人信息，完善方式如下：Ø填写昵称，支持1—10个字符内汉字、字母、数字的组合Ø根据用户选择性别Ø点击“保存”按钮，完成完善信息操作。
6、绑定学生绑定学生分为以下步骤：创建家庭——添加孩子——绑定学生，详细步骤如下：
7、加入家庭如家庭中已经有一位家长绑定孩子，其他家长可通过以下方式加入该家庭，同样可查看孩子的信息：
8、联系老师绑定孩子后可通过以下方式联系到老师：
9、签到学生每次刷卡信息都将在客户端记录，查看签到记录方法如下：
10、成绩、食谱、考勤、通讯录查看成绩、食谱、考勤、通讯录可通过以下方式：
11、校园通知查看家长查看学校通知方式如下：
12、个人信息管理如果您要修改个人信息资料、头像等，可通过以下方式实现：
13、家庭信息管理如您需要修改您的家庭信息，可以通过以下方式修改：
14、软件升级及联系客服如对客户端需要升级或有任何疑问需要联系客服人员，可通过以下方式实现①点击“我的”按键，进入个人管理界面②点击版本检测，检测是否有升级信息；③根据系统反馈信息进行升级操作；④点击“关于我们”按键，进入软件介绍界面；⑤点击热线电话，可一键拨打客服电话。