1、第一步：确定出现上述情况后，首先在开始菜单找到运行对框，找不到的直接键盘使用组合键win+R弹出运行对话框，并输入msconfig；
2、第二步：弹出系统配置对话框后，选择引导菜单，勾选下面的安全引导选项后再点击确定；
3、第三步：直接选择重启电脑进入安全模式
4、第四步：电脑重启后自动进入的安全模式如下图，因为安全模式不会加载任何驱动程序，因此网卡声卡桌面壁纸均没有；
5、第五步：确定电脑进入安全模式后，不需要再条任何参数，直接第二步的操作再将系统配置中的安全引导取消掉，让电脑重新正常引导进入系统；
6、第六步:电脑再一次重启后，你会发现系统开机以及网页视频的声音都正常了!