1、电话咨询我打电话给了搬家公司,是一个女孩子接的电话,声音很清脆,耐心的解答了我很多问题。她们告诉我国际搬家的大致过程:价格查询-确认订单-上门测量、物品包装-上门装柜、订船报关-费用支付-清关配送。
2、价格对比在找寻搬逛罹为垴家公司的之前,我比较注重的是价格,先说说各家公司的报价吧。家里面所有要搬运物品的体积在60立方禾韧喹缎左右,这是几家上门看过货的公司给出的数据,报价大概是几万之间,这真是我没有想到的,同是国际搬家公司报价怎么就相差这么大。后来将报价表给了一位做国际贸易的朋友看了看,才发现了各家报价的差别,原来,价格最低的这家公司的报价是按照门到港的方式来报价的,上面写的在国外产生的费用有些是要交给当地的货代公司、有些要交给海关、有些交给港口,朋友说这些费用表面上是写的非常明显,但是到目的港后肯定会高收,建议我在这家公司联系,看这些国外的费用能不能在国内一次性付清,后来和他们沟通,果然不行,晕,这就是他们所谓的国际搬家门到门服务,朋友说这就是典型的货代公司,做货物贸易还可以,国际搬家就不行了,之后选择了海龙国际搬家。
3、上门包装海龙国际的价格比较适中,服务很好,算是物超所值了。从广州到温哥华,在约定的时候来到了我家将所有的物品打包好,从早上8点半一直到晚上7点才装柜完成,为我安排了9个人上门服务,其中有一名督导专门负责监督包装质量并和我沟通,还有一位女生为我的物品制作清单,其它几位工人负责包装,专业的公司确实不一样,在包装方面确实超过的我的预期,家具都用厚纸板里三层外三层的包裹着,让我感到很放心。
4、清关经过了20天的等待,终于来消息了,为我提供国外部分服务的公司小姐来电话了,说船还有一个礼拜左右到港,并和我约好了一起去海关办理清关手续的时间,我说能不能就全权委托他们去办理,给的答复在我的预料之内,加拿大海关是要求收货人必须去现场办理的(之前朋友们也提过这事),到时候他们会协助我处理,并给我发了一份表格及样板和我货物英文版的装箱单,让我根据实际情况填写后传真给他们。
5、查货货物到港后的第二天,我一早就赶到了海关,没想到和我联系的那位小姐和他的两位同事已经在那边等我了,他们给我说了一些回答海关问题的方式方法后就和我一同去了海关办公室,总算轻松,回答了一些之前已准备好回答的问题就OK了,并说要安排3天之后查货,还好之前选择了门到门服务,其它的事情就不要我管了,查货也是由这家负责清关的公司负责,说有问题会和我联系。
6、签收查货后,清关公司负责和我联系的这位小姐来电话了,说一切顺利,并和我预约第二天上午送货,经过一晚的等待,第二天一早,货物统潇瘵侃就到了,有5位工人,熟悉的物品又按照我的要求摆放在了我的家里,并为我将拆卸的床组等家具做了组装(之前在国内就说好的,需拆卸和组装家具清单以列出过,据说全新的家具他们是不组装的),不到半天时间就将所有的工作完成,最后填写了这家公司的满意度调查表和签收表,给了工人们一些小费,他们走时带走了所拆除包装的碎片,服务还真周到,看来选择门到门服务是正确的。