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京东小家APP如何联系人工客服？

时间：2026-05-12 05:07:10

1、手机打开京东小家APP，

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2、点击界面右下角“我的”按钮，

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3、点击“在线客服”，此时连接的是机器人客服，

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4、然后输入“我要转人工”，就可以联系到人工客服了。

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