电脑连接不了网络是什么原因

1、首先要确定自己的宽带没有到期 因为只有这样才能保证不是账号到期导致的不能上网

2、没使用路由器：直接单线拨号失败就要检溽朽孑臾查水晶头有没有问题或线路有没有问题 使用路由器：进入路由器界面 查看路由器是否被重置 重置的话重新绑定一下账号密码就行了

3、如果确定线路或水晶头没问题单线拨号仍失败的话 把宽带连接删除 重新建立一个宽带连接

4、还有就是注意插线顺序 如果主次颠倒也是上不了的

5、如果室内没问题的话 就需要你打运营商的客服电话了 让工作人员上门查看