1、打开软件登录自己的账号，进入“信息”页，所有的聊天信息都在这个界面展示。
2、在信息列表中，点击进入要操作聊天记录导出功能的人员头像，进入聊天窗口。
3、鼠标移到一条聊天记录上，会在边上显示出小功能栏，点击【...】更多按钮打开菜单。
4、在打开的菜单中选择“多选”功能，此时所有可以看到的聊天记录前面都出现了一个勾选框。
5、同时在底部显示出了相应的功能面板，选中所有要导出的聊天记录，软件提供的360天的聊天记录云同步，只要往上滚动就会显示出历史记录。
6、记录选择完成后，再点击“合并转发”把聊天记录导出发送。
7、对方收到导出的聊天记录后，点击记录就可以看到具体的聊天记录信息了。
8、手机端还可以进行邮件、云盘的备份，这样会更强大些。
