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单位接待礼仪的一些分析

时间:2024-10-12 02:39:23

1、第一、我从事工作多年,主要是单位负责人,在接待方面有一定自己的方法,我和大家说一下,我们在办公室接电话的时候一定要语气平和,一定要礼貌的向打电话的人问候,要认真倾听和真诚交流。

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2、第二、我们在工作中难免遇到需要介绍人的一个情况,我们要为他人做介绍的时候,一定要首先做到五依宏氽墓指并拢,而且一定要记住手心向上,同时指向我们要介绍人,同时要掌握介绍的先后顺序,高职称先介绍,年纪大先介绍。

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3、第三、我们会见自己首次见到的企业客人的时候,一定要注意先做一个自我的介绍才可以,我们要先向对方点头表示敬意,之后要说明自己的姓名,然后说明自己的身份,这时候要及时的递上我们的名片。

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4、第四、我们在职场工作的时候需要有握手这个环节,大家一定要注意注意握手的礼仪,我们在正式的见面的情况下,如果是你的上级你要先伸手表示敬意,年纪是长辈,我们要稍微弯腰,另外和女士握手要保持距离,点到即止。

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5、第五、接受对方的名片的时候,我们要面带微笑双手接过,大家阅读名片的时候也要微笑,看名片的时候你可以将客人的姓名和头衔念出声音来,这样可以表示你对客人的尊重。

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6、第六、我们在自己准备企业开会的时候,要注意好会议座次安排的一些基本的礼仪,我们应该按照我们国家的传统来安排座位一般来说【以左为尊】是一个原则的安排方法,另外要根据会场的情况变化而随时改变。

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