1、首先尝试：进入控制面板，程序，把属于apple Inc制造者的程序，卸载掉，重新安装itunes就可以解决问题。但基本我们都会遇到‘apple mobile device support’这一程序无法卸载，使itunes无法安装或者安装后出现一系列问题。
2、下面我们继续：
3、1．既然不能卸载‘apple mobile device support’这一程序，那先不用理它，继续重新安装itunes，安装结束前会出现‘服务Apple mobile device启动失败，请确认您是否有足够的权限启动系统服务’，然后 按 ‘忽略’ 完成安装。此时itunes已成功安装，不用打开itunes。【如果这时候启动itunes 插入iphone会提示‘无法使用此iphone，因为没有安装必需的软件。请运行itunes安装器来移除itunes，然后重新安装itunes’】
4、2．将原料步骤里下载的比最新版旧一个版本的itunes安装程序解压出来（解压方法www这里是一个点itunes123这里是一个点com/jc/28572这里是一个点shtml 这里），然后打开解压出来文件夹里的‘AppleMobileDeviceSupport XX’（这里的XX为你下载itunes是给什么位数的系统，例如给64位系统的这个文件名为‘AppleMobileDeviceSupport6464’）这里不要急着选‘卸载’，先选择第一个 ‘修复’ ，然后按‘下一步’，进度条走完后，会提示修复失败，这时候选择‘忽略’，完成修复。
5、3．完成第2步后，再次打开‘AppleMobileDeviceSupportXX’这个程序，选择‘卸载’，按‘下一步’，便会卸载成功。
6、4．最后再进入控制面板--程序卸载的界面，把所有有关apple Inc.制造者的程序全部卸载，然后重启电脑，重启后打开最新版itunes的安装程序，按照首次安装一样，即可。通常属于apple Inc.的程序有：（可能会有更多，但基本卸载这些，就可以重新安装iTunes）Apple Mobile Device SupportApple Software UpdateApple 应用程序支持（32位）Apple 应用程序支持（64位）BonjouriTunes
7、5.如果只出现第2或第4种问题，可在完成1-3步骤后，重新安装相应itunes版本里的‘AppleMobileDeviceSupportXX’这个程序，即可解决。（这一步我没有尝试过，是按理论来推测出来的，尝试过的网友可以给我反馈噢。谢谢。）
8、待解决问题：1．是否需要比最新版本旧一个版本的itunes的AppleMobileDeviceSupport程序来完成‘Apple Mobile Device Support’的卸载。因为我在尝试用旧版本的AppleMobileDeviceSupport卸载后，在控制面板里，可以正常卸载‘apple mobile device support’，希望网友们试验一下，然后给我一个反馈。2．另外，因为我在网上没有找到决问题的方法，所以都是在一边看各种参考资料一边来尝试解决问题，导致操作过程没来得及截图，希望有网友们在尝试我的方法时候，可以提供相应的截图给我，使这教程更加完善，能帮助到更多人。我的邮箱：[email protected] 谢谢你们的帮助。
9、最后在这里感谢 itunes之家 提供软件和参考资料的帮助。