1、这里我们以淘宝购物为麻质跹礼例,首先,我们找到订单,如果发现物流超过24小时还一直显示揽收中,说明这个快递肯定是出现问题了。
2、这时候,如果距离商家发货后24小时后还没有物流,我们就可以联系商家说明情况,让商家联系快递查明原因。
3、如果你不想等了,也可以直接申请退款哦,在我的订单中找到购买的物品。
4、点击退款。
5、点击我要退款无须退货。
6、选择仅退款-未收到货。
7、最后,点击提交即可。
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