1、打开淘宝
2、点击首页的“我的淘宝”
3、找到“待收货”
4、点开需要退款的那个订单,找到订单下面的“退款”
5、选择退款的类型。如果你已经收到货就选择退货退款,没有收到货就选择仅退款。
6、选择退款的原因。这个退款原因最好是按照卖家的要求去选择。不然卖家那边可能会不同意你退款。
7、选择好退货原因和退款的类型后,这里咱们要填写退款金额。上传凭证那里先空着。先提交退款申请。
8、等卖家同意你退货退款了。你再把商品通过快递寄到卖家指定的地点,然后再把快递单号拍照上传到刚刚的凭证的地方。等待卖家收货后,钱款就会退还给你了。如果你的滞蹁葑寒商品买了运费险。不管是卖家送的还是你自己买的,保险公司审核通过后,会把运费也打入你的支付宝账号。