支付宝在生活中给我们带来很大的方便,它的功能众多,但也正是因为功熹栳缂靖能繁多我们在使用过程中会遇到各种各样的问题。遇到问题时怎么办?最可信的就是咨询客服了,但有时客服机器人不能解决你的问题,那么菀蒯踔观我们就要找人工客服,下面就教大家快速寻找人工客服的方法。
工具/原料
手机
电脑
电脑端找人工客服
1、首先电脑搜索支付宝,并进入官网登陆,登陆后主页面右侧很明显看到小蚂机器人,点开它。
2、点开机器人后,直接就会进入一个对话框页面。然后在对话框内直接输入 人工客服,系统就能识别并连接上人工客服。如果没有连接上就再发一次人工客服,之后很快就能连上。
手机端找人工客服
1、首先打开支付宝app,点击芝麻信用下面的【更多】选项。
2、点进去后找到并点击进入【我的客服】。
3、点进去后就会显示服务的主页面,页面最下面有输入框。
4、只需在输入框内输入 人工服务 四个字,系统就会识别并转接人工客服。