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如何做好网点经营

时间:2024-10-17 20:19:31

1、行长大人。做好行长的沟通比较难,因为我们没有掌握行长需要的兑换资源,行长一般比较关注网点经浜你渑婧营指标:存款任务达标、理财任务达标、任务量同比上涨等等,以及网点的整体效益。不过我们如果可以手握一些大客户的话,就简单了,在行长差了一点点缺口的时候,你伸出援助之手,就能获得交情。

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2、客户经理。客户经理是最能引起我们共鸣的一群人,因为都是同为做业务的人,客户资源共享是绝招。

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3、大堂经理。大堂经理的职责就是引导办理业务的人,你偶尔帮帮忙复印一下客户的资料,帮她接待一下客户,她会感激你的。

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4、核心柜员。你可以小恩小惠,比如送点小礼品,请客吃个便饭,休息的时候唠唠家常,都是增进彼此感情的好方法。

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5、保安。不要小看保安的作用,都说阎王易见,小鬼难缠。保安虽然不能给你介绍大客户,但是如果他的一句烂话,就很可能让你的单子不翼而飞,所以也是需要经营的,帮他扫扫地,搞搞卫生也是需要的。

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6、同业人员。所谓知己知彼才能百战不殆。了解同业的产品,更加知道自己产品的优势和劣质,才能更好地为客户服务。

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