1、如图，这个建模怎么做的？答：选中这个几何体的边缘线挤出，然后切角，最后给个网格平滑。如果实在不会就找家具拼，自己建比较麻烦。
2、使用渲云客户端渲染效果图，上传状态是草稿状态什么意思？答：是正在上传的意思。
3、如下图，为什么有根黑线不显示出来？答：可能模型上没有这根线，所以显示不出来。
4、启动的时候出现图1，这个是什么原因？答：应该是max配置文件出现问题。找到C:\Users\本人用户名\AppData\Local\Autodesk\3dsMax，如图2所示。删除对应max配置文件即可，注意删除后快捷键和UI设置以及部分插件需要重新设置安装，要谨慎处理。
5、光子文件是有的，为什么会出现这种情况？如图1。答： 使用本地光子设置错误，无法选择是因为VR面板下未设置光子文件，设置从文件读取即可，如图2。
6、MAX快捷方式打不开，跳出来这个，怎么回事？如图1.答：我遇到过这个问题，你安装下Microsoft Visual C++ 2008 ，重新启动就好了。
7、s MAX2012一打开就崩溃了是怎么回事？但是我电脑里2009版本的又能用。如图1.答：现在2012版本打不开，要不你在任务管理器把2009版本max存在的任务程序删了，win7好像有个bug，就是简化任务管理器，我怀疑是2个max都开了，结果以为是重复开启max，可能是这个原因。
8、我用渲云渲染完成了，能在别的电脑下载结果文件吗？我自己这台电脑太慢了。（南京-客服-巭孬）答：上官网页面，有个“我的网盘”，在订单渲染结果文件中有个output，output里面就是渲染出的图，如图1。
9、导入3D的时候弹出了这个对话框，是什么原因？如图1。答：弹出这个对话框的原因是场景用了某些插件而你的max上没有，比如有时候用国外模型就有提示某个调色插件（color correct）缺少，一样的道理。
10、做的这个墙裙，为什么渲出来是这样子啊？场景里是正常的，如图1/2。答：应该是未布灯光并且vr面板设置参数过低。
11、渲染之后的图片灰蒙蒙的咋回事？如图1。答：图变灰主要就是对比度太弱，伽玛值高就会造成对比弱。你把伽玛值改成1，饱和度改0.6，这样应该就正常了。
12、渲染出来一片黑，怎么解决这个问题？如图1/2。答：把光子关了。点击模式的下拉列表，选第一个就可以把光子关了，如图3。
13、为什么渲成这样就不继续渲完了？如图1。答：点击“VR基项”，然后把“不渲染最终图像”旁边的勾去掉，勾上就不出图了，跑光子用的，如图2/3所示。
14、【3DMAX】这是用的什么灯光照明的？答：窗口上用两个VR面片光，里面用泛光灯或者球形灯补光，白天主要还是自然光照明。真实的地面还有天光反弹上来的光，所以还得做一个天光。（PS调整也是一个不错的方式）
15、用不到的贴图，这个怎么删？如图1。答：方法一：应该是模型出现问题，看下沙发或者餐桌模型，每个隐藏下渲染下，就知道是哪个出问题，换个模型就好了。方法二：按照我的步骤，来删除。首先进入场景助手，点击“整理丢失贴图”，如图2/3。然后全选，寻找贴图路径，然后点清除，如图4/5/6。shift+t，再重新加载路径，点确定，路径就变干净了，如图7/8。
16、两条线之间如何快速地连成一个面？如图1。答：直接搭桥就可以了。
17、请问渲云参数里的反射细分和折射细分对应的是vray英文版的哪个参数？答：是指材质里的模糊反射的subd值，如下图。
