1、第一个方法是发送短信“0000”至10086,根据短信内容回复序号取消相应的业务。如无法通过此方式取消,可拨打当地10086详询或到当地实体营业厅咨询。
2、第二个方法是下载移动客户端或者打开网页端,登录自己的手机号码和密码,如果忘记密码的话,可以通过验证码找回。
3、选择已开通的服务,之后再选择退订即可。
4、另外如果想要办理套餐、流量,也可以在掌上营业厅办理、升级或取消;甚至停机保号,也可以通过手机营业厅进行操作。
5、值得注意的是,现在有许多移动业务是,必须消费一定的期限才能取消。对于这样的捆绑消费分为两种续异收俱情况:一,自己知道此业务,一般很难取消。二.自己不知道此业务,由于经营者误导造成的,一般很难取消,但能取消。
6、经营者误导造成资费,现在许多营业者为了利益,欺骗消费者,这种情况下,可以向移动方投诉,或消费者协会投诉等。如果仍不能取消建议走投诉通道进行维权处理。