1、阅读《先学后付协议》:在申请退费之前,首先需要仔细阅读《先学后付协议》中关于退费的相关条款,了解退费的具体规定。
2、联系客服:可以通过在线教育平台的客服电话、在线客服等方式,与客服人员联系,说明退费原因并提出申请。客服人员会向你提供具体的退费流程和材料。
3、准备材料:根据磴涡湿蟾客服人员提供的退费流程,准备好需要提交的退费申请表、学员证明、收据等相关材料,并按照要求进行填写和整理。
4、提交申请:将准备好的材料提交给相关部门,根据平台规定的退费流程和时间,等待审核和处理。
5、确认到账:退费成功后,需要及时确认是否收到退款。