1、出现图片中的情况时，说明您的手机已经被锁定了，无法正常开机，就算是你已经想起密码，也是无济于事
2、首先将被锁定的手机关机
3、如果你的手机电池可以拿出，就先把电池取出，过5秒，再将电池装回，但不要开机。如果你的手机电池无法取出，跳过此步骤。
4、同时按下“音量下键”+“开机键”，5秒后松开，手机会出现如图片中的信息。
5、按音量键，可以移动选项，选择“FACTORY RESET”内容
6、按下“开机键”，等待几秒或者几分钟，跟手机品牌有关，不同手机时间有所不同。
7、当手机重新启动时，手机已经恢复出厂设置了，可以重新开机，重新设置密码。