1、错误678的意思是远程计算机没有反应。
2、接头问题查看接口是不是松动、损坏、接触不良等现象。重新插拔一下所有接口。
3、启用本地连接如果没有启用本地连接，那么启动本地连接，如果已经启用本地连接，先禁用然后再启用进行尝试。
4、重新启动可以重新启动下猫（modem）或者计算机来查看错误代码678问题是否依然存在。
5、modem是否损坏如果长时间钱砀渝测（一连几天）开着modem，特别是夏天，有可能由于发热烧坏modem。这时更换一个新的modem即可。
6、网卡驱动问题用驱动精灵软件检测一下自己的网卡驱动是否正常，如果损坏则重新安装网卡驱动！
7、端口问题也有可能是宽带运营商的端口出现松动，可以拨打客服电话进行发遢肿歪咨询。大家一般可查看modem的lan口是否常亮，如果只是闪烁或者不亮，则说明非常有可能是外部线路或者端口问题。
8、如果排查下不是自己的电脑问题，可以拨打您所申请的宽带运营商的客服电话进行报修，很快就会有专业人员上门来进行维修。