1、温馨提示：柜员需用4204交易，把您正在用的手机号设置为“柜面认证”手机号，如新增手机号码，国家代码为必输项，应输入“+86”；如预留的手机号不正确，请先删除再新增；如预留的手机号是正确的，请将“柜面预留标识”修改为“是”，如国家代码为“86”，应同步修改为“+86”；如“柜面预留标识”已选“是”，还是无法收到短信，请新增一个默认手机号为0，然后把原来的手机号设置成“默认手机号”即可。
2、按以上的程序办理就行了,因为要不按上面的那个流程,柜台人员只是把联络手机号改一下.那个和柜面预留手机号是二回事.
3、希望工行能加强员工培训,不要让我们每办一次业务都要先去学技能然后去教柜台人员啊.