1、首先我们打开京东官网,登陆好自己的账号后点击我的订单
2、然后找到我们购买的电脑历史订单,点击申请售后,进入售后页面
3、再点击你所购买的电脑主商品的申请按钮,这里一定要注意的是增品也有可能提供售后申请按钮,但由于我们是要申请退电脑,所以我们就选择主商品就好
4、在打开的新窗口中选择服务类型:退货,再按照要求填写原因,问题描述和照片后确认申请,就可以准备好电脑和赠品一起准备等着京东小哥上门取件了
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