1、微信搜索“粤省事”小程序，首页左上角切换所在城市。
2、微信搜索“粤省事”小程序，首页下拉至“专项服务”-“地方特色”-选择“12345投诉举报”。
3、在12345投诉举报页面选择“投诉建议”,选择投诉建议的类型(各地市支持投诉反馈类型以线上界面为准)。
4、按各类型要求填写所需信息,可上传照片举证,填写完成后点击“提交”即可完成投诉建议。
5、在12345投诉举报页面选择“处理进度查询”或在小程序个人中心、微信公众号查看进度。
6、事项办结后,可对职能部门处理结果、处理效率等方面进行评价。
