1、从冰山模型可以看出，求职者的素质被分为4个层次，经验，技能，个性，价值观。
2、表1-1，求职者素质的输入和输出。“经验”对应了未来的“任务执行能力”，“技能”对应了未来的“任务执行质量”，“个性”决定了“未来的领导力”，“价值观”决定了对“企业忠诚度”和“主人翁意思”。从人力资源的角度来看，经验和技能是可以通过不断学习和反复的任务执行和获取的，并且对大多数行业的大多数职位而言，工作的难度和强度都在正常的智力水平的人可承受的范围以内，因此经验和技能是可以逐渐增长的。但是个性和价值观的影响因素大多来自工作场合以外，例如：基因遗传、家庭、生活环境、社交关系，甚至于生活中突发事件等。在入职后很难从公司角度进行掌控和改造，因而这两项在招聘过程中是至关重要的的考察向，直接关系到员工入职以后，尤其是中长期的工作表现。而整个冰山模型的人力资源在于：只有当员工价值观和企业价值观和谐共处时，员工才能发挥最大潜能。
3、表1-2 从创始人愿景到企业价值观。实际情况中企业的价值观通常都是各个层次价值观的组合，只是在不同企业或同一企业的不同阶段有不同的侧重点而已。一旦企业价值观确立，企业内各个部门和员工在企业价值观的作用下将会逐渐形成一套做事的理念和方法，从而形成企业文化。
4、表1-3 个人职业愿景与求职意愿。个人职业愿景对求职意愿以及入职后对应职位价值的判断标准。和创业者的个人愿景类似，个人职业愿景可以是不同层次的组合，也可以是由单一目标组成的。所有优秀人才的终极目标有且仅有一个，让自己变得更优秀。
5、表1-4 当价值观不契合时公司对员工可能产生的偏见。表1-5 当价值观不契合时员工对公司可能产生的偏见。表1-4列出了管理层对不合格员工可能产生的负面看法。这些负面看法通常与员工的工作能力和工作表现无关，但却经常被误认为是员工能力问题而影响了员工的职业发展。一旦员工对公司产生了负面看法，就会开始消极怠工，逐渐失去创造力，最终丧失忠诚度和主人翁意识，转而变成打工心态甚至离职，如果企业有相当比例的此类员工，整体的创造力和执行力将会显著下降。
