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开水果茶店要学习那些

时间:2024-11-02 11:47:26

1、第一:熟悉工具使用 制作水果茶的工具有电子称、各种量杯和盎司杯、果糖定量机、手动压榨机、沙冰机、碎冰机、保鲜柜和冷冻、热水器、封口机大概就是这些设备,一定要知道怎么使用。

2、第二:熟悉制作流程 制作水果茶流程也是非常重要的、每一步都有步骤的重要性,前期没有好的熟悉、客户多了就会急、这样反而更慢所以我们一定要熟悉步骤,每一个岗位都是适应。

3、第三:注意操作细节 制作水果茶一定要严格的标准配制水果茶、多放少放口味多不一样,没有标准茧盯璜阝就会产品、要不就是水果茶味道重、要不就是超级谈、制作不出水果茶真正的味道就失败了。

4、第四:学会主动问客户 每个客户的观点都是不一样的,一般服务员都会问客户,需要加冰或者不加,如果客户喜欢喝谈的就多加冰,如果客户喜欢水果茶的味道就要少加冰,尽量满足客户需求,迎接下次光临。

5、第五:自觉调整心态 开水果茶店会遇到不同的客户,有的客户会给服务员找一些麻烦,专门找店员的问题,这样的客户我也亲自体验过,还苦着脸感觉我欠客户钱一样的,虽然委屈还要憋着,所以要学会自己调整心态。

6、第六:学会跟客户打招呼 看见客户跟客户打招呼确实是一个营销的重要方式,很多员工都是做不到的,跟客户打招呼是一种礼节礼貌的方法方式。

7、第一:学会自我反省 自我反省最常见的就是自我总结,跟客户接触多了,什么样的客户都接触过了,总是会总结一套方法方案出来营销客户。

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