1、dell网站下载dset系统日志收集工具。尽量使用最新版本的dset工具。
2、双击开始运行，下一步。这个不是安装程序哦。
3、点NEXT接受协议后，您可以看到如下的这个界面：1.第一项，可以创建日志信息文件，将这个文件发邮件给戴尔技术工程师，或者您埠们萁猕自行分析，可以帮助了解机器的运行状态。2.第二个选项安装DSET软件。3.第三个选项获取日志并且清除原有记录日志，可以解决状态灯不正常但机器使用正常的情况。
4、选择next（只选择第一个选项,其它的SKIP的都不要选择,否则会无法抓取到日志)。
5、运行后会看到如下界面，大约几分钟至十几分钟的时间。
6、日志收集后产生的文件名和保存的路径如下图红色部分.也可以通过搜索dset*.zip查找。
7、获得机器的日志压缩文件，解压密码为“dell”将此文件解压后，可以看到详细的硬件、系统信息。