1、淘宝店铺被投诉盗图以后 , 一定不要随便改动页面 ,否则盗图申诉时对审核小二的判断可能会有影响! 这是我们从处理过的上千案例中总结的经验,虽然这种影响不是百分百的,但是概率还是相当大的,毕竟小二是人,有他自己的主观判断,一旦页面改动,可能会给小二一种做贼心虚的感觉.
2、若是有原图,盗图申诉时可以直接上传举证,一定要保证原图是直接从相机导出 未经任何编辑的 jpg格式照片,另外花絮图 模特证明等按淘宝要求上传即可.
3、若是没有原图巳呀屋饔, 可以试着联系投诉方协商 当然 投诉方的信息淘宝是不会泄露的 所以只能靠你自己手里的资源试着去寻找投诉方.若是找不到投诉方或者投诉方不肯撤销投诉 可以联系盗图申诉专家帮助处失窝蜜琶理 专业人员有上千申诉成功案例 经验丰富 交给盗图申诉专家处理 各位店主可以完全放心!
4、被投诉盗图以后各位店主一定不要放任不管.淘宝对于盗图投诉有个 " 48小时内未举证 故投诉成立" 判决, 所以盗图被投诉以后一定要及早申诉 不要超时!
5、若是遇到恶意投诉 被敲诈的 一定要保留好旺旺聊天记录 并及时联系淘宝客户反馈 提供旺旺举证号给淘宝工作人员. 淘宝核实以后一般会直接撤销投诉. 或者也可以联系盗图申诉专家咨询处理 !
6、尽量使用自己的实拍图! 现在淘宝盗图投诉越来越多 ,盗图的风险也越来越大,只有自己的实拍图才是最安全的!
