1、建立自己的诚信信誉:在诚信的社会里,信誉非常重要,它决定着装修公司的生存是否长久,所以装修公司要打响自己的品牌,建立自己的信誉,如果口碑良好,生意不用做广告,客户也会主动找上门。
2、不偷工减料:在装修公司施工过程中,最常见的大概要数偷工减料了,用次品替代优品,偷偷减少施工工艺步骤,虽然这能多赚钱,但是装修质量将下降很多,只要发生一次,业主就不会信任,而且现在网络非常发达,很容易影响自己的名声。
3、为业主考虑:在与业主洽税荠秆拘谈的过程中,装修公司应该为业主着想,根据客户的不同档次,为客户提供最合适的设计方案、施工方案;有的客户注重省钱,那就提供省钱的方案;有的客户追求装修档次,那统潇瘵侃就得提供良好的设计方案,站在客户的位置上考虑问题,业主自然就会信任。
4、装修合同要正规:与业主洽谈时,装修公司都会与业主签定装修合同,有的装修公司在合同上做“文章”,悄悄地提高计算面积,如计算油漆面积时,将窗户和门也计算入内,如果被细心的客户发现,无疑会露出马脚,引起业主的不信任。
5、提高施工水平:装修公司有很多装修工人,每个人的施工水平都不一样;比如地砖铺得不平、起拱、墙砖开裂等等,如果发生了质量问题,就很容易引起业主的不信任,更会一传十,十传百,降低业主的信任度。
6、发生戒彬尢欤问题不推卸:装修是一个系统工程,多多少少会发生质量问题,有的装修公司在客户交钱之前,态度非常好,而当装修结束后,便发生了变化,发生了质量问题,经常推卸责任,如果是墙砖开裂,不说是自己装修的问题,而是推卸于业主的墙砖质量不好。在解决装修质量问题时,一定要本着诚恳的态度,主动、及时地解决问题,这样就赢得了业主的信任。