1、要注意对方的年龄(1)对于年长一些的人,最好不要去问其年龄。(2)对于年龄比自己大一些的同事,最好有些谦虚,服从。(3)对于年纪差不多大的同事或者朋友,态度可以稍微随便一些,但是也应该注意分寸,不能伤人尊严。(4)对于年纪比自己小的同事,应该保持谨慎,沉稳的态度,在于其交谈时不要对其随声附和,降低自己的身份。
2、要注意对方的地位(1)与地位高于你的同事谈话,无论他是你的顶头上司还是其他部门的领导,都应持尊敬的态度。需要注意的是,与地位高的人谈话,必须保持自己独立的想法,不要做一个应声虫,让他误以为你唯唯喏喏没有主见。(2)与地位较低的人谈话时,不要趾高气扬态度,应和蔼可亲庄重有礼,避免用高高在上的语气来与其谈话。对于工作中的成绩应加以肯定和赞扬,但也不要显得过于亲密,也是他太过于放纵;更不要以教训的口吻,滔滔不绝地说个没完,使对方感到厌烦。
3、要注意对方的性别特征(1)女同事与男同事讲话态度要庄重,大方温和端庄,切不可搔首弄姿,言语轻佻。(2)男同事在女同事面前,往往喜欢夸夸其谈大谈自己的冒险经历,谈自己的事业以及自己的好恶,更喜欢发表自己的看法,让听者感到惊奇与钦佩,所以男同事需要一个倾听者。(3)交谈时还应注意,性别不同,说话方式益达不相同。同性别的同事之间谈话的语言自然要随便些,而对于异性同事谈话,就应该特别注意。当然并不是说要处处设防,步步为营,但起码男女有别,还是要注意的。