1、 首先看看是不是费用到期，如果电视机屏幕上出现“精彩节目，请勿蕾蓄允嘞错过！订购热线96766”（这里以陕西为例）这样的提示，这就证明是费用到期或是欠费。只需要在当地广电营业厅或网上营业厅缴费即可。
2、 如果电视屏幕只显示无信号，这时先看看机顶盒的绿灯亮不，如果绿灯不亮这时需要检查信号线和机顶盒高频头出的连接线是否连接好，如果连接正常这时要检查进户线是否正常。
3、 如果以上都正常，机顶盒的绿灯还是不亮，这时需要看看机顶盒的电源是否正常，如果有条件可以换个电源试试。但是建议带到广电让专业人士维修。必定安全第一。