1、首先，我们先打开电脑上的浏览器，然后搜索“淘宝网”，一般在网页会弹出其他广告，我们需要找到官网并点击进入。
2、进入到淘宝官网之后，我们可以在页面左上角找到“亲，请登录”的提示，我们点击一下即可。
3、当你的淘宝无法登录时，很大一部分原因可能是你已经忘了淘宝账户的密码，所以我们这时候点击“忘记密码”。
4、接下来，我们到新页面之后，按照系统提示的输入自己的相关信息，之后填写自己的手机号，获得验证码就好了。
1、首先我们打开浏览器进入“淘宝网”首页-接着我们点击左上角“亲，请登录”-然后我们点击“忘记密码”-最后按操作完成就好。