1、点开你手机上的“火山小视频”，进到首页以后先点击左上角的“注册/登录”，如下图所示。如果已经登陆的朋友就不用登录这步。
2、接着勾选最下面的协议，然后用你的方式选择登陆，比如下图是用头条账号演示的。注意，没有登录是不能向客服反馈问题的。
3、然后“打开”今日头条，“授权并登录”即可，如下图所示。
4、登陆以后点击左上角的“头像”，如下图指示处。
5、然后下拉左边的选项，找到最下面的“设置”打开，如下图所示。
6、继续下拉“设置”页面，在最下面找到“反馈与帮助”打开，如下图。
7、任一点开其中一个问题，只要问题页面下方出现“意见反馈”即可点开，如下图所示。
8、点开以后你就可以填写你的反馈问题了，图片和联系方式也可以填一下，最后“发送”即可联系客服处理，如下图所示。
9、关键步骤总结：1、登录你的火山小视频账号诋危族枧；2、点击头像；3、下拉左侧的选项找到“设置”点开；4、下拉设置页面找到“反馈与帮助”点开；5、点开任意一个问题，只要页面下方有“意见反馈”就点开；6、填写你的问题并发送。
