1、手机打开淘宝,在我的淘宝页面,点击“退款售后”。
2、在退货页面,点击被商家拒绝收货的订单。
3、在订单页面,点击“修改申请”。
4、根据商家的要求,重新修改退货理由,再点击“提交”,等待商家处理即可。