1、你是网购，快递没有收到怎么办首先，我们需要了解的第一件是就是卖家是否发货，这里我们以淘宝为例，登录你的淘宝账号，查看已经买到的宝贝，可以查到物流详情，如果卖家没发货，那就先找卖家沟
2、你是寄送物品或者别人寄物品给你，快递没有收到怎么办如果你是朋友寄东西给你，你可以向朋友了解发货的快递公司和快递单号。或者你自己寄快递时，也可以根据快递公司和单号，自助查询快递的进度的。单号见快递单的红色框。
3、没有收到快递，自助查询方法在你了解快递公司和快递单号以后，如果你的快递没收到，你可以在线查询快递情况，在线查询可以通过百度查询，也可以通过快递公司官网查询，查询步骤如下：
4、快递查询方法1、在百度输入快递查询，选择快递公司，输入你知道的快递单号，就可以查询到快递的进度情况，是否已经签收。
5、在快递公司官网查询，在百度输入快递公司，然后进入公司官网，输入单号和验证码，就可以查询到快递的进度情况，
6、快递没有收到，是投递错误，怎么办？如果我们查询到快递已经签收，而并非是你收到的怎么办，虽然这种情况很少，因为我们有电话和地址确认的，但是有可以电话出错或者快递固嗟喹账工作不员投递出错，在这种情况下，首先你可以根据快递公司网站查询你所在地的服务网点和网点的服务电话，查询该快递的投递人和签收人，然后由快递公司负责追回你的快件。
7、快递没有收到，如果是因为卖家发货错误的，怎么办？最后，还有一种情况，如果是网购物品，因为卖家发货错误，没有收到物品，怎么办，这种情况下，首先你可以跟卖家沟通，如果沟通无效，你可以根据网购记录，到淘宝投诉卖家的。以上方法是本人平时的一些使用经验，不到之处，敬起谅解。