1、首先大影响的一般都会有书面形式，只有影响不大或比较特殊的才用口头协议，一旦被人反悔，可以采用钓鱼的方法。当你从语气与行动中察觉到对方有反悔的意图时，先不要摆明，进行无正面对接的取证如手机电话录音和文字信息确认，电话开启录音聊天要先当成没有反悔来聊，并且明示对方口头协议当时是同意肯定的、自己就等对方做某某某了，不会食言吧...等，这时对方回答有两种可能：一是“当时是答应了，但....一堆理由”又不想了。二是忘的一干二净。其中一的回答已经具有一些证据效应，对方要推脱的话理由总是有的，二的回答你虽然知道他在狡辩但你要放缓语气帮他回忆回忆，尽量往对自己有利的方面描述，从而争取最大限度的有利局面。