1、如果手机开启了扬声器，那么手机屏幕就是一直亮着的，这个时候只需要关闭即可。
2、如果没有开启扬声器，但是靠近耳朵时手机依然亮着，那么可能是手机的传感器损坏，这个时候有几种不同的解决办法，办法如下。
3、办法一：在“设置-亮度-自动亮度调节“打开后，用手电筒照射听筒上的传感器，屏幕不会自动加大亮度，就说明需要维修，此时需要联系售后服务区进行维修。办法二：手机膜质量太差，影响传感器的正常运作，此时需要更换手机膜或者撕掉手机膜。
4、办法三：如果你觉得维修太麻烦或者不方面维修，可以选择更换一部手机或者打电话的时候开启扬声，把手机放在脸的前面进行接听，这样就不会发生误挂掉电话的情况。