1、如图所示,在12306首页,选择右下角的“我的”。
2、如下所示,在我的页面,点击“常见问题”。
3、如下所示,在信息服务页面,直接选择“广深港跨境列车-进站乘车”。
4、如图所示,即可查看持无效车票乘车有哪些处理规定。