1、保持店内的陈列干净卫生。瓷砖店,必须干净卫生,给人的感觉总是清新的,每天都要对展出的物品要坐全面地检查,看看有没有破损,对于有灰尘的瓷砖,要及时清理干净。
2、维持好和员皤材装肢工的关系,使员工更加热爱自己的工作。店内的员工是销售瓷砖的核心力量,要维护好每位员工的切身利益,同时店长要维持好和员工的关系,使员工提高工作效率,提高销售业绩。
3、对于突发事件要有良好地处理能力。店长对于店内的突发事竭惮蚕斗件,要有良好的心理素质和处理突发事件的能力,例如店内的员工不小心打破了瓷砖或者员工和顾客发生了争吵,这时应该怎么处理,店长都要有自己的应对方法。
4、要和地区总部和其他业务部门保持良好的沟通。如果是品牌的瓷砖,要通过有效地联系方式和总部以及其他业务部门保持良好地沟通,随时注意行业动态。
5、对于每天每周每月的盈利,亏损都要心中有数。店长必须对店内的财务情况了如指掌,对于每天的盈利或者是亏损情况十分熟悉,通过销售额,对于店内的产品作出及时调整。
6、定期参加专业的培训。销售瓷砖,需要具备扎实地专业瓷砖知识,对于瓷砖的种类,各种性能都要十分了解,作为一名优秀的店长,要经常参加业务培训,不断丰富自己的专业知识。
7、维持好良好的销售业绩。销售业绩维持得好,瓷砖店才有继续做下去的动力,瓷砖店长身上的责任很重,要保持或者是提高店内的销售额,不是一朝一夕的事情,需要全体员工的共同努力。