1、打开淘宝App，进入消息页，点击页面右上角“加号”。
2、在弹出的菜单中选择“消息设置”。
3、点击“批量删除会话”。
4、点击页面右上角“全选”。
5、点击底部“删除”。
6、在弹出的窗口中选择“确认”即可。
