1、硬盘坏道检查。电脑上面安装灿碴鹜翩专业的硬盘检测软件对硬盘状态进行检测。如果发现有较多的坏道点，有可能是硬盘损坏造成的数据丢失（损坏）。在条件允许的情况下，更换一块新的硬盘，以免硬盘损坏而造成其他数据丢失。
2、硬盘错误检查。通过检查硬盘是否存在错误，以解决出现的某些问题。在磁盘属性上面对话框上面点击【工具】，【查错】，检查磁盘是否出现异常错误。
3、病毒查杀。电脑上面使用杀毒软件对电脑进行彻底的病毒查杀，以免病毒对电脑文件造成破坏。
4、垃圾清理。电脑上面的垃圾文件太多，可能会影响其他程序正常的数据调用。
5、检查杀毒软件的隔离区。打开电脑上面的杀毒软件，在“恢复区”里面检查是否存在最近误删的程序文件（主要是与它关系较为密切的），如果有，不妨试着恢复。
6、软件卸载后重装。把与它相关的软件卸载，之后重新安装。如果还是报错，不妨试着安装其他版本的软件。（软件卸载重装时不要使用其他安全软件卸载，可以在计算机的控制面板里面对它进行卸载）
7、卸载掉多余的安全管家软件。俗话常说，一山不能容二虎，电脑也不例外。如果电脑上面已经安装多款安全（杀毒）软件，那就先保留一款，以免杀毒软件之间的竞争而出现的异常。
