1、退货。无论经销商是“知假售假”还是不知情，只要产品的确存在问题，一般顾客的退货要求都是很容易被满足的。
2、收集证据。当发现产品是假货时，要注意收集并保留相关证据资料，例如发票、收据等材料，以便后续的处理工作。
3、向厂家投诉。联系厂家，将情况如实反馈给厂家，一般几个工作日内就能获取到厂家的回复。
4、申请赔偿。如果因为购买的假货给自己造成额外的损失，可以要求经销商或厂家给予赔偿，具体赔偿方式可以共同协商。
5、向消费者协会投诉。去当地的消费者协会进行投诉或者拨打投诉热线，投诉时要准备好相关的材料，例如双方的身份信息、相关证据等。
6、当地媒体曝光。可以将购买假货事实经过通过当地的一些媒体进行曝光，曝光过程要注意实事求是，不能凭空捏造信息。
7、法院起诉。如果无法通过协商获得满意的处理结果，可以准备有关证据，请律师到法院进行诉讼，由法院进行判决。
