vivo手机通过USB数据线连接电脑，在电脑上无法查看到手机存储中的文件该怎么办呢？下面小编和大家分享一下经验。
工具/原料
vivo手机
原装数据线
电脑
连接电脑确认是否可以看到"传输照片"和"管理文件"选项
1、首先确认使用数据线连接电脑后，下滑通知栏是否有看到"传输照片"和"管理文件"选项？
2、有看到这两个选项的情况，可以根据自己需求点选"传输照片"或"管理文件"后查看是否可以正常连接！
3、下滑仍没看到，可以更换一稍僚敉视个电脑USB端口尝试，如果仍不正常，请更换原装数据线和电脑再次尝试。若全部更换后仍不正常，请带上手机、保修卡、发票到售后服务中心进行检测！
可以看到"传输照片"和"管理文件"选项并勾选，但还是无法连接。
1、需要确认电脑系统版本，根据系统版本下载对应驱动进行连接。
XP/Vista系统
1、XP/Vista系统需要安装驱动程序后才能识别MTP模式手机。请通过电脑打开vivo官网，选择"服务"分页。
2、在搜索框中搜索"USB windows"
3、点击链接下载Windows系统MTP驱动安装器，下载后双击安装，安装好后即可使用电脑管理手机文件。
4、若仍然无法连接，则需要安装Window Media Player 11版本才能正常连接。可到微软官网或百度上搜索并安装（此软件属于微软公司，正版软件可能要收费）
5、另外也可以使用“vivo手机助手”软件来进行连接，教程可以进入链接查看：
Win7及以上系统
1、用USB线连接手机和电脑后，电脑会自动扫描手机，请耐心等待60秒左右（右下角会有安驱动安装提示）
2、安装成功后从手机顶部下滑，选择"传输照片"或"管理文件"。然后打开“计算机”--“便携设备”中管理手机存储中的文件。
3、备注：传输照片只能管理照片和录像，管理文件可查看手机"文件管理"中所有文件。
4、自动安装驱动失败，可尝试手动安装驱动(步骤同XP/Vista系统相同)：通过电脑打开v坡纠课柩ivo官网，选择"服棣蚺幌盗务"分页，在搜索框中搜索"USB windows"后，即可点击链接下载windows系统MTP驱动安装器，下载后双击进行安装，安装后即可使用电脑管理手机文件。
5、也可以使用vivo手机助手连接，参考链接：
MAC（苹果）系统
1、请通过电脑打开vivo官网，选择"服务"分页，在搜索框中搜索"USB mac"
2、点击链接下载Mac系统MTP管理工具，下载后打开即可使用电脑管理手机文件。
3、使用方法：1、将手机通过USB线连接至苹果电脑；2、下拉通知栏，会显示“USB已连接”，请勾选下方的“管理文件”；3、下载MTP管理工具后找到“An颊俄岿髭droidFileTransfer.dmg”文件并双击打开(一般在右下角显示下载进度)；4、双击窗口中“Android文件传输”（即双击机器人图标，如右图所示）会弹出帮助窗口，点击窗口中的开始，会弹出您的手机设备的文件窗口，此时您便可对资料进行拷贝和管理了。
